Termos e Condições ao Reservar um Chalé

Importante aceite

Bem-vindo a Morada das Araucárias seu portal para reserva de chalés. Ao efetuar uma reserva, você concorda com os seguintes Termos e Condições:

1. Chalés Disponíveis

Os chalés disponíveis para reserva são:

• Amor Perfeito
• Doces Magnólias
• Belas Araucárias

2. Requisitos para Reserva

• Idade Mínima: Somente aceitamos reservas de clientes maiores de 18 anos.
• Acompanhamento de Crianças: Crianças só são permitidas se acompanhadas pelos pais ou responsáveis legais.
• Número de Hóspedes: Deve ser respeitado o número máximo de hóspedes permitido para cada chalé conforme especificado no momento da reserva.

3. Pagamento

• Antecipação: É necessário efetuar o pagamento antecipado no momento da reserva.
• Dados Legais: O cliente deve fornecer dados pessoais e legais válidos para concluir a reserva.

4. Comportamento e Regras do Local

• Respeito ao Ambiente: É imprescindível respeitar o espaço e o ambiente natural ao redor dos chalés.
• Proibição de Som Alto: Não é permitido som alto nas dependências dos chalés.
• Número de Hóspedes: O número de hóspedes para cada chalé deve ser respeitado rigorosamente conforme o estipulado no momento da reserva.

5. Política de Cancelamento

• Cancelamento com Antecedência: Cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de check-in não terão cobrança de taxa.
• Taxas de Cancelamento:
• Cancelamento com 29 a 16 dias de antecedência: taxa de 10% do valor total da reserva.
• Cancelamento com 15 a 8 dias de antecedência: taxa de 30% do valor total da reserva.
• Cancelamento com 7 a 5 dias de antecedência: taxa de 50% do valor total da reserva.
• Cancelamento com menos de 5 dias de antecedência: não será permitido cancelamento e não haverá devolução dos valores pagos.

6. Responsabilidade do Cliente

• O cliente é responsável por qualquer dano causado ao chalé ou às áreas comuns durante a estadia.
• Qualquer comportamento que viole estes Termos e Condições pode resultar na expulsão do local sem reembolso.

7. Alterações dos Termos e Condições

• Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada aos clientes que já tenham reservas confirmadas.

8. Aceitação dos Termos

• Ao realizar uma reserva, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceitou todos os Termos e Condições aqui descritos.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos por escolher nossos chalés para sua estadia. Esperamos que tenha uma experiência maravilhosa e relaxante em meio à natureza!